接遇研修の本来の目的と意義とは？ ホスピタリティを3倍高めるためのポイント
■接遇研修でホスピタリティを高めるポイント①：組織の内側との関わりを変える お客様が集まる店舗、お客様が離れていく店舗 人が集まる会社、離職が絶えない会社 繁栄を続ける組織、衰退していく組織 これらを二極化 … 続きを読む
「ホスピタリティ」タグアーカイブ
看護師向けホスピタリティ研修の講師をしてきました
看護協会でホスピタリティ研修の講師をしてきました 看護師向けのホスピタリティ研修でゲスト講師をしてきました。 タイトルは 劇団四季主演俳優が歌って踊って伝える 「ホスピタリティがあっという間に3倍高まるコミ … 続きを読む
医学学会でホスピタリティがテーマの講演のゲスト講師をしてきました
医学学会でゲスト講師をしてきました 医学関係者が集まる医学学会でゲスト講師をしてきました。 タイトルは 劇団四季の元主役が歌って踊って教える！ 「ホスピタリティがあっという間に３倍増えるコミュニケーション講 … 続きを読む