営業力のある人とない人との決定的な違いと特徴とは？
■営業力を向上させるには？ どうしたらお客様の心を動かす事ができるのだろう？ 自分の営業力をあげるにはどうしたらいいのだろう？ 営業力をさらに向上させて成果につなげたい。 このコラムは、上記のような向上心の … 続きを読む
「向上」タグアーカイブ
面白いゲーム式研修。コミュニケーション能力向上に効果的！
コミュニケーション能力は社会人の必須能力 社員のコミュニケーション能力の向上を目指した研修が企業研修として根強い人気です。 ・企業に求められるコミュニケーション能力という点で、相手の話を上手に聞きつつ、自分の意見を上 … 続きを読む
接遇力を劇的に高める〜劇団四季元主役が教えるおもてなし研修〜
接遇力を上げるカギは劇団四季のプロマインドにあり 「劇団四季のプロマインドから学べば接遇力が上がる」 こう聞いて、皆さんはどう思われますか？ 冗談に聞こえるかも知れませんが、私は … 続きを読む
2018年9月30日
テーマ： 接遇研修, 面白くてユニークな研修, 講演・研修のお客様の声
タグ: ライオンキング, 向上, 劇団四季, 接遇, 高める, 接客力, エンターテイメント研修, おもてなし, 接遇力
仕事のモチベーション維持・向上の企業向け研修を開催してきました
仕事のモチベーション維持をテーマに研修をしてきました 皆さんは、社員のモチベーションが低いのを職場環境のせいにしていませんか？ 私が勿体ないと感じているのが、仕事のモチベーションが低いのは職場環境が悪いから … 続きを読む
窓口販売スタッフ(窓販)向けのモチベーション向上研修の講師をしました
窓口販売スタッフ(窓販)向けのモチベーション向上研修の講師をしました 窓口販売スタッフ(窓販)向けのモチベーション向上研修の講師をしました。 今回の対象は、窓口で保険を販売するスタッフ向け。 窓口販売スタッ … 続きを読む
コミュニケーション能力を上げるには傾聴力を高めよう
■聴く力はトレーニングで高まる 「あ、この人、わたしの話を聞いてないな・・・」 人と会話をしている時、このように感じることがありませんか？ 基本的に人間は元来「自分のことをわかってほしい、知ってほしい」とい … 続きを読む
やる気がある時・湧かない時。それぞれのモチベーション維持方法
■やる気が湧かない時に目標設定するとどうなるか？ 私は、23歳フリーターから劇団四季を目指し、28歳で入団。そこから７年で主役を経験したという変わった経歴があります。そして、37歳で退団し飛び込み営業を経験、そこで50 … 続きを読む
コミュニケーション能力の向上が組織に成果をもたらす
■なぜコミュニケーション不足により問題が生じるのか？ 「自分が伝えたことがしっかりと相手に伝わっていなかったり、お願いしたいことが全く出来ていなかったり論点がずれていたりする。」 日ごろの業務の中で、こうい … 続きを読む