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接遇研修の本来の目的と意義とは? ホスピタリティを3倍高めるためのポイント

■接遇研修でホスピタリティを高めるポイント①:組織の内側との関わりを変える   お客様が集まる店舗、お客様が離れていく店舗 人が集まる会社、離職が絶えない会社 繁栄を続ける組織、衰退していく組織   … 続きを読む

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モチベーションアップ研修(上場企業様)の講師をしました【研修の感想】

■モチベーションアップ研修(上場企業様)の講師をしました 先日、モチベーションアップ研修の講師を一部上場企業様で行いました。   タイトルは   「高いモチベーションを維持する秘訣」 〜逆境を乗り越え … 続きを読む

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